COMPRA
Mi pedido fue cancelado ¿Por què?
Puede darse el caso que el pago haya sido aceptado, y al momento de procesar tu orden, hayamos detectado alguna falla o problema de calidad en el producto elegido. En tal situaciòn, si no podemos reponer el stock, no serà posible completar tu orden, y por tal motivo se procede al reembolso y cancelaciòn automàtica.
Tambièn puede ser que tu tarjeta haya sido rechazada por falta de montos, por haber ingresado mal el còdigo de seguridad o alguna limitaciòn de la tarjeta. Ante cualquier duda podes comunicarte a nuestra lìnea de WhatsApp 3541684464 indicando tu nùmero de orden (#100), para poder corroborar que sucediò con tu orden.
ENVÌOS !
¿Què opciones de envìo estàn disponibles y cuàles son los gastos de envìo?
Desde el momento que despachamos el pedido, la entrega se realiza en un promedio de 7 a 12 dìas hàbiles dependiendo de la demora que tenga Correo Argentino en tu localidad.
En caso de querer que se envie con otra empresa, podes coordinar con nosotras por WhatsApp para coordinar la entrega del paquete a la encomienda.
¿A donde realizamos envìos y cuàl es el costo?
Hacemos envìos a todo el paìs. Tenès que ingresar tu còdigo postal en el calculador de envìo y te sale el costo a tu provincia.
¿Còmo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Al otro dìa de despachar los envìos, enviamos un còdigo de seguimiento al Email con el que se registraron cuando hicieron la compra, en ese còdigo podes hacer el seguimiento del mismo, se despachan desde la provincia de Còrdoba - Villa Carlos Paz.
¿Què pasa si no me encuentro en mi domicilio cuando llega el pedido?
Si no te encontràs en el domicilio al momento de la visita de Correo Argentino, el cartero dejarà una notificaciòn indicando la pròxima visita. En caso de que vuelva a ocurrir lo mismo en la segunda visita, deberàs retirar tu compra en la sucursal de Correo Argentino indicada en la notificaciòn.
¿Dònde puedo recibir el producto?
Correo Argentino ofrece la modalidad de envìo puerta a puerta. Podràs recibir tu pedido en tu casa o en la direcciòn que te quede màs còmoda. O podes retirarlos por una sucursal de Correo Argentino en tu ciudad.
PRODUCTO
¿Còmo puedo saber cuàl es mi número de calzado?
En la "barra de inicio" podes ingresar a "Guìa de hormas", en esta secciòn vas a poder ver como medir los cm de tu pie para poder calcular las medidas dependiendo del zapato que te interese. Cualquier duda que tengas podes consultar con nosotras por privado (WhatsApp o mensaje directo)
